Click to order
Ваша заявка:
Total:
Заполните форму и ментор свяжется с вами для уточнения деталей.
Согласен
Алеся Малкова
Управление, Стартапы
Последние три года занимала управленческие позиции в малом бизнесе: выстраивала процессы, управляла P&L, разрабатывала стратегии продвижения и развития продукта, собирала и развивала команды. Наставник Яндекс.Практикум на факультете управления. 100 часов консультирования руководителей и собственников бизнеса.
6 000 ₽ / 60 минут
Санкт-Петербург, Россия / GMT +3
Формат
- Увеличить прибыль и запустить активную стадию роста (выйти из кризиса, масштабироваться, запустить новый продукт);
- Выйти из операционки собственнику;
- Выстроить процессы, систематизировать и упорядочить хаос;
- Разработать стратегию продвижения и развития продукта;
- Упорядочить оргструктуру и спланировать найм.
Выстраивание процессов, управление P&L, стратегический маркетинг, growth hacking, unit-экономика, управление командой, вертикальное развитие лидеров, 100 часов консультирования руководителей и собственников бизнеса
15 минут
Могу помочь
Навыки
Zoom
Обо мне
Видеозвонок
Личная встреча
Личная встреча
Площадка
Бесплатное знакомство
Опыт работы
Образование
CEO, Product marketing lead в Langme
Декабрь 2019 — Декабрь 2021
Langme — это образовательная платформа для изучения иностранных языков. Меня пригласили в компанию, чтобы вывести её из убытка, выстроить маркетинговые процессы и обеспечить прибыльность компании.
1. На старте разработала комплекс мер по оптимизации пути пользователя, что позволило в течение трёх месяцев вывести проект из убытка в ноль.
2. На старте разработала и запустила новый продукт, который в течение полугода генерил прибыль в два раза выше, чем основной продукт. При этом стоимость привлечения лида была ниже в 2−3 раза, чем привлечение на основной продукт.
3. Настроила процесс оптимизации продукта по результатам аналитики и регулярных исследований, что позволило планомерно растить выручку.
4. Настроила процесс работы команды, что позволило каждому сотруднику работать автономно, при этом выполняя задачи бизнесы.
5. Раз в полгода пересматриваю стратегию и на основании обновлённых данных аналитики и исследований, что позволяет актуализировать движение бизнеса в соответствии с изменениями на рынке.
6. Настроила регулярную отчётность проекта, что позволило отслеживать основные метрики и влиять на их рост, оперативно замечать аномалии.
7. Силами разработчиков собрана внутренняя система аналитики, которая позволяет консолидировать данные из разных источников.
8. Приоритизировала разработку линейки курсов, что позволило увеличить LTV в три раза.
9. Выстроила систему найма, которая позволяет в срок до 2−4 недель закрывать вакансии (не разработка).
10. Выстроила систему регулярного менеджмента (планирование на месяц-неделю, ежедневные планы-факты выполненных задач), что позволяет работать команде автономно, при этом решать задачи бизнес.
11. Выстроила маркетинговые процессы и оптимальную воронку продаж, что позволяет бизнесу существовать.
12. Помогла настроить процессы в отделе разработки, что позволяет коллегам быстрее выполнять задачи, корректно их приоритизировать, учитывать опыт прошлых ошибок.
13. Инициировала и руководила процессом ребрендинга, что позволило расширить аудиторию продукта.
14. Инициировала внедрение growth hacking подхода, что позволило проекту быстрее тестировать идеи и находить решения, которые повышают ключевые метрики.
15. Выстроила процессы улучшения продукта на основании аналитики пути пользователя.
Langme — это образовательная платформа для изучения иностранных языков. Меня пригласили в компанию, чтобы вывести её из убытка, выстроить маркетинговые процессы и обеспечить прибыльность компании.
1. На старте разработала комплекс мер по оптимизации пути пользователя, что позволило в течение трёх месяцев вывести проект из убытка в ноль.
2. На старте разработала и запустила новый продукт, который в течение полугода генерил прибыль в два раза выше, чем основной продукт. При этом стоимость привлечения лида была ниже в 2−3 раза, чем привлечение на основной продукт.
3. Настроила процесс оптимизации продукта по результатам аналитики и регулярных исследований, что позволило планомерно растить выручку.
4. Настроила процесс работы команды, что позволило каждому сотруднику работать автономно, при этом выполняя задачи бизнесы.
5. Раз в полгода пересматриваю стратегию и на основании обновлённых данных аналитики и исследований, что позволяет актуализировать движение бизнеса в соответствии с изменениями на рынке.
6. Настроила регулярную отчётность проекта, что позволило отслеживать основные метрики и влиять на их рост, оперативно замечать аномалии.
7. Силами разработчиков собрана внутренняя система аналитики, которая позволяет консолидировать данные из разных источников.
8. Приоритизировала разработку линейки курсов, что позволило увеличить LTV в три раза.
9. Выстроила систему найма, которая позволяет в срок до 2−4 недель закрывать вакансии (не разработка).
10. Выстроила систему регулярного менеджмента (планирование на месяц-неделю, ежедневные планы-факты выполненных задач), что позволяет работать команде автономно, при этом решать задачи бизнес.
11. Выстроила маркетинговые процессы и оптимальную воронку продаж, что позволяет бизнесу существовать.
12. Помогла настроить процессы в отделе разработки, что позволяет коллегам быстрее выполнять задачи, корректно их приоритизировать, учитывать опыт прошлых ошибок.
13. Инициировала и руководила процессом ребрендинга, что позволило расширить аудиторию продукта.
14. Инициировала внедрение growth hacking подхода, что позволило проекту быстрее тестировать идеи и находить решения, которые повышают ключевые метрики.
15. Выстроила процессы улучшения продукта на основании аналитики пути пользователя.
Наставник курса "Интернет-маркетолог" в Яндекс.Практикум
Август 2021 — Ноябрь 2021
Наставник на двух факультетах: маркетинг и управление.
Студенты факультета маркетинга — начинающие специалисты, а также предприниматели и маркетологи, которые хотят получить инструменты для продвижения своих проектов. Я, как практик в сфере маркетинга, помогаю студентам приземлить теорию курса на реалии современного бизнеса.
За полтора года работы у меня более 50 часов групповой работы, а также порядка 50 часов в рамках индивидуального консультирования.
Обязанности:
Наставник на двух факультетах: маркетинг и управление.
Студенты факультета маркетинга — начинающие специалисты, а также предприниматели и маркетологи, которые хотят получить инструменты для продвижения своих проектов. Я, как практик в сфере маркетинга, помогаю студентам приземлить теорию курса на реалии современного бизнеса.
За полтора года работы у меня более 50 часов групповой работы, а также порядка 50 часов в рамках индивидуального консультирования.
Обязанности:
- Самостоятельная разработка воркшопов по различным темам маркетинга, направленных на отработку навыков (за год провела порядка 50 воркшопов)
- Проведение мастермайндов с владельцами бизнеса — студентами факультета маркетинга для поиска узких мест и точек роста в бизнесе
- Проведение индивидуальных консультаций с руководителями — студентами факультета управления для поиска решений управленческих задач, которые перед ними стоят.
- Оценка менеджерских навыков студентов на воркшопах с отработками кейсов.
Клиентский директор в Dau Relationship Marketing
Январь 2019 — Август 2019
Dau — это CRM-агентство с командой 10 человек, на момент прихода в компанию ей исполнился 1 год. Меня пригласили, чтобы я помогла вывести компанию из кризиса — работа с ключевым клиентом (крупный автобренд), который генерил основную выручку компании, была убыточная. В прямом подчинении было три человека в менеджерской команде, в матричном — три человека из команды дизайна и разработки и два сотрудника из компании-подрядчика.
Результаты:
1. Участвовала в разработке и защите годовой CRM стратегии, которая позволила продать клиенту дополнительные высоко маржинальные услуги.
2. Выстроила финансовые процессы взаимодействия с основным техническим подрядчиком, что позволило минимизировать риски появления убыточных проектов.
3. Внедрила комплекс мер по регулированию финансовых процессов в работе с клиентом, что позволило прийти к точке, когда на ближайший год были исключены кассовые разрывы.
4. Разработала стандарты клиентского сервиса для менеджерской команды, контролировала их выполнение со стороны сотрудников.
5. Описала основные процессы по регулярным проектам клиента, что позволило ускорить работу над проектами.
6. Внедрила систему дабл-чеков, которая позволяла минимизировать ошибки в продуктах, предоставляемых клиенту.
Dau — это CRM-агентство с командой 10 человек, на момент прихода в компанию ей исполнился 1 год. Меня пригласили, чтобы я помогла вывести компанию из кризиса — работа с ключевым клиентом (крупный автобренд), который генерил основную выручку компании, была убыточная. В прямом подчинении было три человека в менеджерской команде, в матричном — три человека из команды дизайна и разработки и два сотрудника из компании-подрядчика.
Результаты:
1. Участвовала в разработке и защите годовой CRM стратегии, которая позволила продать клиенту дополнительные высоко маржинальные услуги.
2. Выстроила финансовые процессы взаимодействия с основным техническим подрядчиком, что позволило минимизировать риски появления убыточных проектов.
3. Внедрила комплекс мер по регулированию финансовых процессов в работе с клиентом, что позволило прийти к точке, когда на ближайший год были исключены кассовые разрывы.
4. Разработала стандарты клиентского сервиса для менеджерской команды, контролировала их выполнение со стороны сотрудников.
5. Описала основные процессы по регулярным проектам клиента, что позволило ускорить работу над проектами.
6. Внедрила систему дабл-чеков, которая позволяла минимизировать ошибки в продуктах, предоставляемых клиенту.
Руководитель направления спецпроектов и разработки в Weborama
Август 2015 — Январь 2019
Компания предоставляет full-service решения маркетинговых задач с использованием своих технологий. Клиенты — крупнейшие рекламные агентства и прямые рекламодатели из топ-50. В компанию пришла на позицию аккаунт-менеджера. Через два года стала руководителем проектов с менеджерами в подчинении. В течение последнего года работы занимала позицию руководителя направления.
Задачи на позиции руководителя направления:
Компания предоставляет full-service решения маркетинговых задач с использованием своих технологий. Клиенты — крупнейшие рекламные агентства и прямые рекламодатели из топ-50. В компанию пришла на позицию аккаунт-менеджера. Через два года стала руководителем проектов с менеджерами в подчинении. В течение последнего года работы занимала позицию руководителя направления.
Задачи на позиции руководителя направления:
- Курирование группы из 5 менеджеров, которая закрывала фронт работ по всем услугам компании
- Курирование работы продакшн отдела
- Подготовка предложения для продакшна рекламных материалов (генерация идей, подбор кейсов под бриф, проработка технической реализации)
- Разработка внутренних регламентов (взаимодействие коммерческого и технического отделов, ведение проектов production для менеджеров коммерческого отдела)
- Разработка программы сертификации для агентств по инструменту аналитики.
Белорусский государственный университет
Журналистика, печатные СМИ
Не нашли нужного наставника?
Заполните анкету и мы подберем для вас подходящего ментора
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
МЕНТОРАМ
2021 © Пачес А.В. Все права защищены.
